Makro treinará clientes em 45 cidades este ano

O Makro, maior rede atacadista em atuação no Brasil, iniciou a Semana do Cliente Profissional 2011, evento focado no cliente profissional e que oferece cursos gratuitos de capacitação em gestão de negócios e gastronomia, além de centenas de ofertas e soluções completas para pequenos e médios empreendedores do segmento food service e varejo em parceria com Sebrae, Abrasel e grandes marcas da indústria alimentícia.

Dentre as atrações, uma carreta móvel equipada com uma cozinha experimental e estrutura completa para realização de cursos permite que os clientes vivenciem na prática o aprendizado.

“Reunimos parceiros do mercado, entre fornecedores e entidades que tenham conteúdo de interesse, com o objetivo de contribuir para o crescimento do negócio dos clientes, oferecendo cursos de capacitação em gestão e em gastronomia. É uma oportunidade de, também, nos aproximarmos de nossos clientes e entender as suas necessidades”, afirma Gustavo Delamanha, diretor de marketing do Makro.

A carreta percorrerá 53 lojas em 45 cidades com potencial de capacitar mais de 12 mil clientes até Dezembro. Para mais informações, rota da carreta e grade de cursos, acesse:www.makro.com.br.

Sabor & Saber chega ao 5º ano

Lançado em 2007 com a abertura da primeira cozinha experimental do Makro na loja de Osasco, em São Paulo, o Programa de Capacitação de Clientes Sabor & Saber  chega ao seu 5º ano e se consagra como um importante canal de relacionamento com os pequenos e médios empresários, capacitando mais de 10 mil clientes por ano, por meio de eventos como cozinhas experimentais, Semana do Cliente Profissional e Makro Extravaganza.

“O objetivo do Programa é capacitar nossos clientes, pequenos empreendedores, levando a eles a oportunidade de contato com técnicas de gestão de negócio, experiências gastronômicas e dicas importantes para melhorar a rentabilidade do seu negócio e também se diferenciar”, diz Delamanha.

Sobre o Makro

 Presente no Brasil há 39 anos, o Makro é líder no mercado atacadista no sistema de autosserviço focado no abastecimento de clientes profissionais, principalmente os revendedores e transformadores de alimentos. Parte do grupo holandês SHV, o superatacado possui hoje 76 lojas, espalhadas em 24 estados brasileiros, além do Distrito Federal.

Texto: Ricardo Meireles
04/07/11 
Fonte: Padaria Moderna: http://www.padariamoderna.com.br/lermais_materias.php?cd_materias=1509